Условия использования

1. Поставщик и сфера действия

Поставщиком и оператором Churchpoint («Churchpoint», «мы») является лицо, указанное в выходных данных. Эти условия действуют для всех, кто пользуется Churchpoint, как через сайт, так и через приложение, как в качестве посетителя, так и в качестве организатора.

Эти условия становятся частью договора, как только вы отправляете регистрацию на мероприятие или создаёте аккаунт организатора. Вы можете в любое время открыть их по этому адресу, распечатать и сохранить как файл. Действует версия, опубликованная здесь в момент отправки вашей регистрации.

2. Что такое Churchpoint и чем он не является

Churchpoint предоставляет только техническую платформу, через которую организаторы (церкви, общины, христианские организации) публикуют свои мероприятия, а посетители регистрируются или покупают билеты. Договор об участии в мероприятии или о покупке билета заключается исключительно между посетителем и соответствующим организатором.

Churchpoint не становится стороной договора о посещении мероприятия и не является ни организатором, ни соорганизатором. За содержание, правомерность, проведение и отмену мероприятия отвечает исключительно соответствующий организатор.

3. Использование в качестве посетителя

Посетителям аккаунт не нужен. Для регистрации на мероприятие вы указываете необходимые сведения (имя и адрес электронной почты) и подтверждаете, что они верны.

Билет действует для того человека и того мероприятия, для которых он был выдан; QR-код нужно показать на входе. Не передавайте код своего билета третьим лицам. Кто покажет его первым, тот и войдёт.

4. Аккаунты организаторов

Организаторы могут зарегистрироваться только с действующим кодом приглашения (только по приглашению). Как организатор вы отвечаете за:

• точность сведений о вашем мероприятии (название, описание, место, время, цена, вместимость),
• соблюдение действующего права, включая налоговые и ценовые обязанности, а также ваши собственные обязанности по информированию участников,
• фактическое проведение мероприятия и выполнение обязательств перед зарегистрировавшимися,
• бережное обращение с данными участников, которые вы получаете через Churchpoint, а также
• сохранение конфиденциальности ваших данных для входа.

5. Содержание и правила поведения

Нельзя размещать противоправное, оскорбительное, дискриминирующее, прославляющее насилие или опасное для несовершеннолетних содержание, а также содержание, нарушающее права третьих лиц. Тот, кто загружает изображения, должен обладать правами на них, включая необходимые согласия, если люди узнаваемы.

О неподобающих мероприятиях можно сообщить прямо в приложении через «пожаловаться на мероприятие», через нашу контактную форму или письмом на info@churchpoint.de. Мы вправе проверять и удалять сообщённое или подозрительное содержание и блокировать аккаунты при нарушениях. Мы информируем соответствующего организатора, когда удаляем его содержание.

6. Заключение договора

Технические шаги. Вы открываете мероприятие и заполняете форму регистрации: имя, адрес электронной почты и, если мероприятие допускает несколько мест, количество мест. Галочка для сообщений от организатора необязательна. Кнопкой отправки вы отправляете свою регистрацию. Для бесплатных мероприятий наш сервер проверяет вместимость и срок регистрации, создаёт билет и отправляет его вам по электронной почте. Для платных мероприятий вы попадаете на размещённую у Stripe страницу оплаты. После оплаты вы возвращаетесь на страницу билета, и наш сервер создаёт билет. Договор с организатором заключается, как только билет выдан. Билет всегда создаётся на сервере, никогда в вашем браузере.

Хранение текста договора. Мы не сохраняем для вас текст договора и не предоставляем его для последующего вызова. Вашим подтверждением является письмо с билетом со сведениями о мероприятии, количестве мест и, при платных билетах, о цене. Пожалуйста, сохраните это письмо. Эти условия использования вы можете в любое время открыть здесь, распечатать и сохранить.

Распознавание и исправление ошибок ввода. Пока вы не нажали кнопку отправки, вы можете изменить каждое поле формы: имя, адрес электронной почты, количество мест и галочку для сообщений. Отсутствующие или неполные сведения форма отмечает до отправки. Если вы хотите прервать, просто закройте страницу. Если вы заметили ошибку только после отправки, обратитесь к организатору или на info@churchpoint.de.

Язык договора. Договор заключается на немецком языке. Сайт доступен на одиннадцати языках (немецкий, английский, испанский, французский, итальянский, португальский, польский, нидерландский, румынский, турецкий и русский). Эти условия использования и политика конфиденциальности дополнительно доступны на всех этих языках, выходные данные дополнительно на английском. Эти переводы служат вспомогательным чтением. При расхождениях действует немецкая версия.

7. Цены, оплата и возврат средств

Для посетителей Churchpoint бесплатен; при платных мероприятиях подлежит оплате цена билета, отображаемая в этот момент. Оплата обрабатывается через нашего поставщика платёжных услуг Stripe, а выплаты организаторам идут через Stripe Connect.

Для организаторов Churchpoint бесплатен и доступен без подписки. При платных билетах мы удерживаем комиссию платформы: 0,35 евро за заказ плюс 2,5 % от цены билета. Платёжные комиссии Stripe входят в неё и отдельно с вас не взимаются. Выплачивается цена билета за вычетом этой комиссии.

Если организатор разрешает оплату на месте, эти деньги не проходят через Churchpoint. Их платят напрямую гость и организатор, комиссия платформы не взимается.

Для отмены и возврата средств действуют сведения соответствующего организатора, насколько он сообщает их к мероприятию, а также ваши законные права. Если он таких сведений не даёт, действуют только ваши законные права. После регистрации вы можете связаться с организатором по обратному адресу письма с билетом; в приложении Churchpoint его профиль виден и заранее. Если мероприятие отменено или уже распродано, возврат может быть произведён автоматически.

8. Право на отказ от договора

Следующие сведения являются информацией для вас, а не разъяснением права на отказ со стороны Churchpoint. Договор об участии или о билете заключается с организатором, а не с нами. Поэтому право на отказ существует по отношению к организатору. Churchpoint не может его ни предоставить, ни исключить.

Для договоров об услугах в сфере досуга, для которых предусмотрены определённая дата или период, право на отказ отсутствует согласно § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Гражданский кодекс Германии). Мероприятия на Churchpoint имеют дату и время. Как правило, это исключение поэтому применяется, и вашу регистрацию отозвать нельзя.

Если исключение в отдельном случае не применяется, у вас как у потребителя есть 14 дней, чтобы отказаться от договора. Срок начинается с заключения договора. Вы отказываетесь однозначным заявлением организатору, например по электронной почте. Связаться с ним можно по обратному адресу письма с билетом. Определённая форма не предписана.

Независимо от права на отказ действуют правила отмены соответствующего организатора (см. пункт 7). Если мероприятие отменяется, возврат средств за оплаченные билеты проходит автоматически через Churchpoint.

9. Срок действия и прекращение

Посетители. Аккаунт вам не нужен. Нет ни срока действия, ни срока расторжения. Вы можете в любое время прекратить пользование, покинув сайт или удалив приложение. Регистрацию на отдельное мероприятие вы можете отозвать, пока она не оплачена. Для этого обратитесь к организатору или на info@churchpoint.de.

Организаторы. Аккаунт организатора действует бессрочно и может быть расторгнут в любое время. Вы удаляете его в приложении в разделе «Ещё», затем «Удалить аккаунт». Удаление заблокировано, пока в будущем ещё есть мероприятия, доступные для бронирования, или открытые возвраты средств. Сначала снимите такие мероприятия с публикации или дождитесь, пока они пройдут.

Страница Удаление аккаунта и данных описывает весь путь. Там также объясняется, что могут сделать гости без аккаунта и какие данные мы обязаны хранить по налоговым причинам.

Churchpoint может заблокировать или закрыть аккаунт организатора при серьёзных или повторных нарушениях этих условий. Текущие мероприятия и уже проданные билеты мы при этом сворачиваем упорядоченно. Мы информируем зарегистрировавшихся, а оплаченные билеты возвращаются, насколько мероприятие не состоится.

10. Доступность сервиса

Мы стремимся к надёжной работе, но не можем гарантировать бесперебойную доступность. Обслуживание, сбои или техническое развитие могут приводить к временным ограничениям. Цифровые билеты намеренно сделаны так, чтобы работать и офлайн.

11. Доступность для людей с инвалидностью

Насколько доступны сайт и приложение, изложено в нашем заявлении о доступности. Оно содержит сведения, требуемые § 14 BFSG (немецкий закон об укреплении доступности): состояние соответствия, реализованные меры, известные ограничения и способ сообщить нам о барьере.

12. Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, по немецкому закону об ответственности за продукцию, а также за вред жизни, телу или здоровью. При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенной договорной обязанности (кардинальной обязанности) и в пределах предвидимого ущерба, типичного для такого рода договоров. Дальнейшая ответственность исключается.

За содержание и проведение мероприятий, предлагаемых организаторами, мы ответственности не несём.

13. Защита данных

Как мы обращаемся с персональными данными, изложено в нашей политике конфиденциальности.

14. Изменения этих условий

Мы можем корректировать эти условия, когда меняются Churchpoint, наше предложение или правовая ситуация. Действует опубликованная здесь версия; о существенных изменениях мы информируем подходящим образом.

15. Применимое право и заключительные положения

Действует право Федеративной Республики Германия; императивные нормы защиты прав потребителей вашей страны проживания остаются незатронутыми. Если какое-либо положение этих условий окажется недействительным, действительность остальных положений остаётся незатронутой.