Condiții de utilizare

1. Furnizorul și domeniul de aplicare

Furnizorul și operatorul Churchpoint („Churchpoint", „noi") este persoana indicată în datele de identificare. Aceste condiții se aplică tuturor celor care folosesc Churchpoint, atât prin site, cât și prin aplicație, atât ca vizitator, cât și ca organizator.

Aceste condiții devin parte a acordului în momentul în care trimiți o înscriere la un eveniment sau creezi un cont de organizator. Le poți accesa oricând la această adresă, le poți tipări și le poți salva ca fișier. Se aplică versiunea publicată aici în momentul în care ai trimis înscrierea.

2. Ce este Churchpoint și ce nu este

Churchpoint pune la dispoziție doar platforma tehnică prin care organizatorii (biserici, comunități, organizații creștine) își publică evenimentele, iar vizitatorii se înscriu sau cumpără bilete. Contractul pentru participarea la un eveniment, respectiv pentru cumpărarea unui bilet, se încheie exclusiv între vizitator și organizatorul respectiv.

Churchpoint nu devine parte a contractului privind participarea la eveniment și nu este nici organizator, nici coorganizator. Doar organizatorul respectiv răspunde pentru conținutul, legalitatea, desfășurarea și anularea unui eveniment.

3. Utilizarea ca vizitator

Vizitatorii nu au nevoie de un cont de utilizator. Pentru înscrierea la un eveniment furnizezi datele necesare (numele și adresa de e-mail) și confirmi că acestea sunt corecte.

Un bilet este valabil pentru persoana și evenimentul pentru care a fost emis; codul QR trebuie prezentat la intrare. Nu transmite codul biletului tău unor terți. Cine îl prezintă primul intră.

4. Conturile organizatorilor

Organizatorii se pot înregistra doar cu un cod de invitație valabil (doar pe bază de invitație). În calitate de organizator răspunzi pentru:

• corectitudinea datelor evenimentului tău (titlu, descriere, loc, oră, preț, capacitate),
• respectarea legislației aplicabile, inclusiv a obligațiilor fiscale și de prețuri, precum și a propriilor obligații de informare a participanților,
• desfășurarea efectivă a evenimentului și onorarea față de cei înscriși,
• tratarea cu grijă a datelor participanților pe care le primești prin Churchpoint, precum și
• păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare.

5. Conținut și reguli de conduită

Nu pot fi publicate conținuturi ilegale, jignitoare, discriminatorii, care glorifică violența sau care pun în pericol tinerii, și nici conținuturi care încalcă drepturile unor terți. Cine încarcă imagini trebuie să dețină drepturile asupra lor, inclusiv consimțămintele necesare atunci când persoanele sunt identificabile.

Evenimentele necorespunzătoare pot fi raportate direct în aplicație prin „raportează evenimentul", prin formularul nostru de contact sau prin e-mail la info@churchpoint.de. Avem dreptul să verificăm și să eliminăm conținuturile raportate sau suspecte și să blocăm conturi în caz de încălcări. Îl informăm pe organizatorul în cauză atunci când îi eliminăm conținutul.

6. Încheierea contractului

Pașii tehnici. Deschizi un eveniment și completezi formularul de înscriere: nume, adresă de e-mail și, dacă evenimentul permite mai multe locuri, numărul de locuri. Căsuța pentru mesajele organizatorului este opțională. Îți trimiți înscrierea cu butonul de trimitere. La evenimentele gratuite, serverul nostru verifică capacitatea și termenul de înscriere, creează biletul și ți-l trimite prin e-mail. La evenimentele cu plată ești condus către pagina de plată găzduită de Stripe. După plată revii pe pagina biletului, iar serverul nostru creează biletul. Contractul cu organizatorul se încheie în momentul în care biletul a fost emis. Biletul este creat întotdeauna pe server, niciodată în browserul tău.

Stocarea textului contractual. Nu stocăm pentru tine un text contractual și nu îl punem la dispoziție pentru consultare ulterioară. Confirmarea ta este e-mailul cu biletul, care conține datele evenimentului, numărul de locuri și, la biletele cu plată, prețul. Te rugăm să păstrezi acest e-mail. Poți accesa oricând aici aceste condiții de utilizare, le poți tipări și salva.

Recunoașterea și corectarea erorilor de introducere. Până când apeși butonul de trimitere poți modifica orice câmp din formular: numele, adresa de e-mail, numărul de locuri și căsuța pentru mesaje. Formularul semnalează datele lipsă sau incomplete înainte de trimitere. Dacă vrei să renunți, închide pur și simplu pagina. Dacă observi o greșeală abia după trimitere, contactează organizatorul sau scrie la info@churchpoint.de.

Limba contractului. Contractul se încheie în limba germană. Site-ul este disponibil în unsprezece limbi (germană, engleză, spaniolă, franceză, italiană, portugheză, poloneză, neerlandeză, română, turcă și rusă). Aceste condiții de utilizare și politica de confidențialitate sunt disponibile suplimentar în toate aceste limbi, iar datele de identificare suplimentar în engleză. Aceste traduceri sunt un ajutor la lectură. În caz de neconcordanțe se aplică versiunea germană.

7. Prețuri, plată și rambursări

Pentru vizitatori Churchpoint este gratuit; la evenimentele cu plată este datorat prețul biletului afișat în momentul respectiv. Plata este procesată prin furnizorul nostru de servicii de plată Stripe, iar plățile către organizatori se fac prin Stripe Connect.

Pentru organizatori Churchpoint este gratuit și poate fi folosit fără abonament. La biletele cu plată reținem un comision de platformă de 0,35 euro pe comandă plus 2,5 % din prețul biletului. Comisioanele de plată ale Stripe sunt incluse și nu ți se percep în plus. Ți se plătește prețul biletului minus acest comision.

Dacă un organizator permite plata la fața locului, acei bani nu trec prin Churchpoint. Se plătesc direct între invitat și organizator, fără comision de platformă.

Pentru anulare și rambursare se aplică datele indicate de organizatorul respectiv, în măsura în care le anunță pentru eveniment, împreună cu drepturile tale legale. Dacă nu indică nimic, se aplică doar drepturile tale legale. După înscriere poți contacta organizatorul prin adresa de răspuns din e-mailul cu biletul; în aplicația Churchpoint profilul lui poate fi văzut și dinainte. Dacă un eveniment este anulat sau dacă locurile sunt deja epuizate, rambursarea poate fi efectuată automat.

8. Dreptul de retragere

Datele următoare sunt o informare pentru tine, nu o notificare de retragere din partea Churchpoint. Contractul privind participarea sau biletul se încheie cu organizatorul, nu cu noi. Un drept de retragere există așadar față de organizator. Churchpoint nu îl poate nici acorda, nici exclude.

La contractele privind servicii din domeniul activităților de timp liber, pentru care este prevăzută o dată sau o perioadă determinată, nu există drept de retragere conform § 312g alin. (2) nr. 9 BGB (Codul civil german). Evenimentele de pe Churchpoint au o dată și o oră. De regulă se aplică deci această excepție, iar înscrierea ta nu poate fi retrasă.

Dacă excepția nu se aplică într-un caz individual, ai, în calitate de consumator, 14 zile ca să te retragi din contract. Termenul începe la încheierea contractului. Te retragi printr-o declarație clară adresată organizatorului, de exemplu prin e-mail. Îl poți contacta prin adresa de răspuns din e-mailul cu biletul. Nu este prevăzută o anumită formă.

Independent de dreptul de retragere, se aplică regulile de anulare ale organizatorului respectiv (vezi punctul 7). Dacă un eveniment este anulat, rambursarea biletelor plătite se face automat prin Churchpoint.

9. Durata și încetarea

Vizitatorii. Nu ai nevoie de un cont. Nu există o durată și nici un termen de preaviz. Poți înceta oricând utilizarea, părăsind site-ul sau ștergând aplicația. Poți retrage înscrierea la un eveniment individual atât timp cât este neplătită. Pentru asta contactează organizatorul sau scrie la info@churchpoint.de.

Organizatorii. Contul de organizator este pe durată nedeterminată și poate fi reziliat oricând. Îl ștergi în aplicație la „Mai multe" și apoi „Șterge contul". Ștergerea este blocată atât timp cât mai există în viitor evenimente care pot fi rezervate sau rambursări deschise. Retrage mai întâi astfel de evenimente sau așteaptă până când au avut loc.

Pagina Ștergerea contului și a datelor descrie tot parcursul. Acolo se explică și ce pot face invitații fără cont și ce date trebuie să păstrăm din motive fiscale.

Churchpoint poate bloca sau închide un cont de organizator în caz de încălcări grave sau repetate ale acestor condiții. Evenimentele în curs și biletele deja vândute le încheiem în mod ordonat. Îi informăm pe cei înscriși, iar biletele plătite sunt rambursate în măsura în care evenimentul nu are loc.

10. Disponibilitate

Ne străduim să asigurăm o funcționare fiabilă, dar nu putem garanta o disponibilitate neîntreruptă. Lucrările de întreținere, defecțiunile sau dezvoltarea tehnică pot duce la restricții temporare. Biletele digitale sunt construite în mod intenționat astfel încât să funcționeze și offline.

11. Accesibilitate

Cât de accesibile sunt site-ul și aplicația este descris în declarația noastră de accesibilitate. Ea conține informațiile prevăzute la § 14 BFSG (legea germană privind consolidarea accesibilității): stadiul conformității, măsurile puse în aplicare, limitările cunoscute și modul în care ne poți semnala o barieră.

12. Răspundere

Răspundem nelimitat pentru intenție și neglijență gravă, conform Produkthaftungsgesetz (legea germană privind răspunderea pentru produse), precum și pentru vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății. În caz de neglijență simplă răspundem doar pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale (obligație cardinală) și limitat la prejudiciul previzibil, tipic pentru acest tip de contract. Orice răspundere care depășește acest cadru este exclusă.

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru conținutul și desfășurarea evenimentelor oferite de organizatori.

13. Protecția datelor

Modul în care tratăm datele cu caracter personal este descris în politica noastră de confidențialitate.

14. Modificări ale acestor condiții

Putem adapta aceste condiții atunci când se schimbă Churchpoint, oferta noastră sau situația juridică. Se aplică de fiecare dată versiunea publicată aici; te informăm în mod adecvat despre modificările substanțiale.

15. Legea aplicabilă și dispoziții finale

Se aplică legislația Republicii Federale Germania; dispozițiile imperative de protecție a consumatorului din țara ta de reședință rămân neafectate. Dacă o prevedere a acestor condiții ar fi nulă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.